1. Identification de l’entreprise
Entreprise : dineresine Amandine Garcia
Statut : Micro-entreprise (auto-entrepreneur)
SIRET : 98521527600017
Adresse : 6 rue petit Noyer 91390 Morsang sur orge
Email : dineresine@gmail.com
Le site internet www;dineresine.com propose à la vente des objets artisanaux réalisés en résine époxy.
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par le vendeur au consommateur.
3. Produits
Les produits proposés sont des créations artisanales en résine époxy.
Chaque pièce étant fabriquée à la main, de légères variations de couleur, forme ou finition peuvent apparaître par rapport aux photographies.
Ces différences ne peuvent être considérées comme des défauts et ne donneront pas lieu à un remboursement.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande et s’ajoutent au prix des produits.
5. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou d’indisponibilité du produit.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après encaissement du paiement.
7. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais indicatifs sont indiqués lors de la commande.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards ou pertes imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément au Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les articles personnalisés ou réalisés sur mesure, qui ne sont ni repris ni échangés.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter le vendeur par email à dineresine@gmail.com
Les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit en parfait état.
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat des produits.
Les objets en résine époxy ne doivent pas être utilisés à des fins alimentaires, sauf mention contraire expresse.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et à la gestion de la relation client.
Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans accord préalable.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant le vendeur à dineresine@gmail.com
11. Propriété intellectuelle
Toutes les créations, photos et textes présents sur le site sont la propriété exclusive du vendeur et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile du vendeur.